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Voyages de Luxe ©
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L'assurance pour l'agence de voyages VOYAGES DE LUXE est fixée à 1 500 000 € par sinistre et année d’assurance.

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Conception et réalisation du site

Netsive Agence Marketing & Communication
8 Zone Industrielle Am Bruch,
3327 Crauthem,
Luxembourg

Hébergement

Netsive Agence Marketing & Communication
8 Zone Industrielle Am Bruch,
3327 Crauthem,
Luxembourg

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Litige et Médiation

En cas de litige, le Client pourra adresser une réclamation au service Réservations de Voyages de Luxe ©, afin de rechercher une solution amiable.
A défaut, les tribunaux français seront compétents, et le droit français sera applicable, à l’exclusion de toute disposition de droit international privé renvoyant à l’application d’un autre droit.
Le Client pourra également avoir gratuitement recours à un médiateur. Pour ce faire, le Client devra respecter la procédure légale suivante :

Email : info@mtv.travel Tél. : +33 (0)1 42 67 96 68 Site internet : http://www.mtv.travel
Par ailleurs, le Client peut également consulter le site internet de règlement en ligne des litiges de consommation de l’Union Européenne, afin d’obtenir de l’aide dans ses démarches : http://ec.europa.eu/odr

L’information sur l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique

Les consommateurs peuvent être invités à indiquer leur numéro de téléphone lors du remplissage de certains formulaires de demande sur notre site internet : https://voyages-de-luxe.fr comme par exemple lors d’une demande de réservation de séjour « informations clients ».
Selon l’article L.223-2 du code de la consommation, vous disposez d’un droit pour vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique liée au dispositif Bloctel.
Lorsqu’un professionnel est amené à recueillir auprès d’un consommateur des données téléphoniques, il l’informe de son droit à s’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique.
Lorsque ce recueil d’information se fait à l’occasion de la conclusion d’un contrat, le contrat mentionne, de manière claire et compréhensible, l’existence de ce droit pour le consommateur.
Vous trouverez les renseignements relatifs à ce dispositif sur le site internet : http://www.bloctel.gouv.fr/